As empresas estão buscando um relacionamento mais próximo com seus consumidores e procuram também cada vez mais criar conteúdos que gerem engajamento do público alvo, mas você sabe o que é engajamento e por que ele é tão importante?

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Eu sou Marcio Rocha, CEO da agência de marketing digital MR CONSULTORIA e o assunto de hoje é engajamento.

Engajamento é o nível de envolvimento que seus seguidores possuem com o seu negócio. Existem diversos fatores que indicam o nível de engajamento da sua empresa como Curtidas, comentários, compartilhamentos, acesso ao perfil e links.

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Essa métrica tão importante mostra o tanto de confiança, credibilidade, autoridade e influência que a sua marca possui perante seus seguidores. E um relacionamento é a chave para ter um público engajado. 

Para alcançar um bom engajamento é preciso que você se comunique efetivamente com a sua audiência. Por isso é muito importante o desenvolvimento da buyer persona.

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O envolvimento entre a sua marca e os seus seguidores é importante, primeiramente, para saber se as suas estratégias de marketing digital estão funcionando. Um bom engajamento quer dizer que a mensagem está sendo comunicada de forma efetiva, suas linguagens verbal e visual estão de acordo com o desejo de seu público e que, provavelmente, as dores do consumidor estão sendo solucionadas pelo seu produto ou serviço.

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Além disso, a satisfação do seu cliente permite que ele volte mais vezes e compre mais daquilo que você tem a oferecer. Um cliente feliz contará a amigos e familiares sobre você, tornando-se um grande canal de marketing para o seu negócio. Com planejamento, execução e gestão eficientes, o engajamento promove crescimento da marca e lealdade dos clientes.

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Se você quer saber como ter mais engajamento nas suas redes sociais e destacar a sua marca das demais seja bem-vindo!

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